Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Возврат товаров может быть осуществлен по договоренности: если оборудование подключено через стабилизатор напряжения , его не ремонтировали другие мастера, в случае если условия эксплуатации его были приемлемы, если товар целый, не битый, если перевозка и разгрузка холодильной техники была осуществлена правильной ( холодильное оборудование не должно перевозится на боку лежа, только стоя на ножках) а также если оборудование имеет внешнее состояние такое же как перед отправкой со склада, если причина неполадки не вина покупателя, если доставка товара была осуществлена по Киеву. Условия возврата: техника доставляется на склад за щет покупателя, после чего в течении трех рабочих дней проводится диагностика неполадки, только потом будут компенсированы утраченные средства за товар и возможно за доставку его на склад по средним тарифам перевозки.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
