Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товаров может быть осуществлен по договоренности: если оборудование подключено через стабилизатор напряжения , его не ремонтировали другие мастера, в случае если условия эксплуатации его были приемлемы, если товар целый, не битый, если перевозка и разгрузка холодильной техники была осуществлена правильной ( холодильное оборудование не должно перевозится на боку лежа, только стоя на ножках) а также если оборудование имеет внешнее состояние такое же как перед отправкой со склада, если причина неполадки не вина покупателя, если доставка товара была осуществлена по Киеву. Условия возврата: техника доставляется на склад за щет покупателя, после чего в течении трех рабочих дней проводится диагностика неполадки, только потом будут компенсированы утраченные средства за товар и возможно за доставку его на склад по средним тарифам перевозки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.